Falla en línea de transmisión de Transelec provoca corte de energía en Santa Juana, San Rosendo y Laja
29 de octubre 2023. Una falla en la línea de transmisión 66 KV Charrúa-Laja propiedad de la empresa Transelec, que abastece de energía a Frontel, provocó un corte de suministro cerca de las 13 horas de hoy interrumpiendo el suministro a los vecinos de Santa Juana, San Rosendo y Laja.
El jefe de Servicio al Cliente de Frontel, Jaime Morales, lamentó la situación y manifestó «pedimos la comprensión de nuestros clientes respecto de los inconvenientes que está generando esta falla externa a nuestra compañía. Aún desconocemos la causa, ya que no ha sido informada por la empresa Transelec”.
Debido a lo anterior, están funcionando los equipos de generación de respaldo que Frontel tiene instalado en la zona, lo que ha permitido restablecer el servicio eléctrico a cerca del 55% de los clientes.
Frontel reitera que está disponible su número 800 600 802, su servicio de mensajería gratuita desde celulares enviando la palabra luz y el número de cliente al 4021, y su cuenta de twitter @frontel_